中國商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會(huì )專(zhuān)家委員會(huì )委員賴(lài)陽(yáng)在接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)表示,我國經(jīng)濟正在發(fā)生結構性變化,正在改變過(guò)去依賴(lài)投資和出口拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的模式,未來(lái)消費將在經(jīng)濟中發(fā)揮更加重要的作用。
基于此,賴(lài)陽(yáng)認為政府將在拉動(dòng)消費增長(cháng)方面做好幾方面工作。首先是改善營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)資本在經(jīng)濟中實(shí)現良好的配置與流動(dòng)。減少行政審批、資質(zhì)審核,為企業(yè)發(fā)展提供更多便利。其次將進(jìn)一步擴大改革開(kāi)放。建立自由貿易試范區、自由貿易港等一系列改革開(kāi)放的舉措將促進(jìn)經(jīng)濟更好發(fā)展,自然為消費提供更多機遇。
在促進(jìn)消費方面,政府工作報告明確寫(xiě)明“全面取消二手車(chē)限遷政策”,賴(lài)陽(yáng)認為這是非常具體的鼓勵跨區域消費舉措,不僅將促進(jìn)二手車(chē)的流通,而且能降低消費成本。
談及推進(jìn)消費升級,發(fā)展消費新業(yè)態(tài)、新模式,賴(lài)陽(yáng)表示,黨的十九大將社會(huì )的主要矛盾調整為人民日益增長(cháng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,這就意味著(zhù)隨著(zhù)老百姓生活品質(zhì)的提升,各類(lèi)商業(yè)企業(yè)需要轉型升級以滿(mǎn)足老百姓日益提升的生活品質(zhì)。“以北京、上海為例,這些城市不缺商業(yè),但是缺少滿(mǎn)足消費者的高品質(zhì)商業(yè)!辟(lài)陽(yáng)表示。在他看來(lái),國家將從民生保障消費、文化體驗消費、傳統商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型三個(gè)方面發(fā)力。在民生保障消費方面,應重點(diǎn)在消費的安全度、便捷度、舒適度上實(shí)現品質(zhì)提升,如社區消費的品牌化、連鎖化、電商化的推進(jìn),實(shí)現“零距離、云服務(wù)”。
在文化和體驗消費方面,人們更希望享受文化消費,把文化休閑娛樂(lè )與逛街、購物、育兒等需求有機結合起來(lái),這方面還有很大的提升余地。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得消費跨越中間環(huán)節,“零時(shí)差、零距離、零渠道”的趨勢,讓消費者不僅享受到便捷的生活,也減少了流通環(huán)節,降低了消費成本,更推動(dòng)傳統商業(yè)轉型!盎ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)為零售業(yè)帶來(lái)兩個(gè)變化。首先是對實(shí)體商業(yè)的數字化升級,實(shí)現大數據的運營(yíng)管理。更深層次的是改變了實(shí)體商業(yè)的模式,實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )商業(yè)與實(shí)體商業(yè)的深度融合,供應鏈定制化、工業(yè)個(gè)性化生產(chǎn)更推動(dòng)了現代制造業(yè)的革命!辟(lài)陽(yáng)指出。
據他介紹,除了騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投入,零售商自身也在積極轉型、創(chuàng )新。例如7-11探索無(wú)人店模式,著(zhù)手銷(xiāo)售生鮮;新業(yè)態(tài)盒馬鮮生變成消費者“最后一公里”的供應商;多家傳統超商轉型中小賣(mài)場(chǎng),主攻“最后一公里”!皞鹘y零售業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型之路既是與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的對接,也是滿(mǎn)足消費升級、品質(zhì)提升的現實(shí)需求!辟(lài)陽(yáng)指出。
消費性服務(wù)業(yè)短板亟待補齊